(VIR: FCC).
Long-Distance loputanje
loputanje je praksa prevoznik dolge razdalje nezakonito preklapljanje svoje storitve na dolge razdalje do lastnega načrta brez vaše vednosti. Loputanje je največji posamični vir pritožb, vloženih pri Zvezne komisije za komunikacije (FCC), in ta praksa se še povečuje. Večina potrošnikov niti ne opazite, da ste bili zaloputnil, ker oni zelo pozorno ne gledajo na svoje račune za mobilne telefone, da vidim koga so plačal.
loputanje more zgoditi brez delaš karkoli, ali pa je lahko zgodi, ko vnesete tekmovanje ali odzivajo na ponudbe za brezplačna darila. Če ne boste prebrali drobni tisk, boste morda odobritvi prevoznika dolge razdalje, da preklopite svoje storitve, ko se prijavite svoje ime.
Da bi zaščitili sebe pred se zaloputnila, pokličite lokalno telefonsko podjetje in prosi za " PIC " zamrzne. Pic (Presubscribed Interexchange Carrier) je tisto, kar telecom industrija poziva svoje dolge razdalje prevoznika. Ko se zamrzne vaš PIC, zahtevate, da vaša lokalna telefonska storitev ne spremenite svoje dolge razdalje prevoznika, razen če jih izrecno pokličete in jo pooblasti. Na voljo je tudi zaščita z geslom, da bi zagotovili, da nekdo ne pokliče, da dovoli spremembo.
Če ste že zaloputnil, obstaja nekaj korakov, ki jih lahko sprejmejo za odpravo težave.
- Pokličite lokalno telefonsko podjetje in jim povedal, da so prešli na drugo dolge razdalje prevoznika brez dovoljenja. Ti bi morali imeti možnost, da vam preklopiti nazaj in ti ne bi smel zaračunati za storitve preklopno
- Pokličite na dolge razdalje prevoznika -. Tistega, ste mislili, da je imela, vseeno - in zahteva da so ti vrnili na enak nač
