Do sedaj, poenotene komunikacije morda zdi no-brainer . Za večino organizacij lahko pomembne rezultate mogoče doseči z minimalnim naporom - na površini, anyway. Te kul funkcije niso brez zapletov in tech sektor je delal za več desetletij, da jih premagamo. Na primer, podatki industrija sooča oviro za usmerjanje VoIP klice iz interneta na redni telefonsko številko tako gladko, kot zemeljskih napeljav. Čeprav gostila VoIP storitve ne zagotavljajo nadzor klica (ime za preusmerjanjem klicev, tako v zakulisju in na koncu potrošnika), nekateri vmesniki omogočajo uporabnikom, da nadzorujejo telefonske klice iz namizja računalnika. Po Dave Gilbert, ustanovitelj kontrolni klic app avtomat SimpleSignal, raziskava je pokazala, da je veliko uporabnikov VoIP prezreti znane funkcije, kot so glasovno sporočanje, posredovanje klicev in hitro klicanje, ker so bili programi nejasne in pogosto zahtevajo, spletni brskalnik, da delujejo v ozadju, zaradi česar je enostavno spregledati klicev in drugih obvestil [vir: TMCnet]. Kljub temi vprašanji, Googlov podpredsednik produktnega vodenja, Bradley Horowitz, je povedal eWEEK cilj telefonije je bilo brezhibno, kar je bistvenega pomena, če je to, da igrajo ključno vlogo pri UC [vir: Boulton].
Face namizni nered z vsemi aplikacijami UC smo razpravljali, in to je enostavno priti preobremenjeni. To lahko privede do komunikacijske latence, ki analitik Sagee Ben-Zedeff opisuje kot " negativnega vpliva na našo učinkovitost, ki jo povzroča ob ukvarjati s preveč sredstvi komunikacije. Z eno platformo, z enim vmesnikom za dostop do vseh teh sredstev, implicitno ali eksplicitno, da latence se zmanjša, če se ne odpravijo " [vir: Ben-Zedeff]. Zanimiva Učinek premagovanju komunikacijske latence je pričakovanje, da bo na voljo kontakti. Nekateri klepet in sporočila platforme, kot so Google Chat, omogočajo statusna sporočila, ki označujejo razpoložljivost in pripravljenost na pogovor, ki je znan kot informacij o prisotnosti. Da bi omilili zaskrbljenost zasebnostjo, mnoge aplikacije omogočajo tudi statusno blokiranje, tako da kontakti ne vidim, če je nekdo na spletu [vir: Good].
Lahko uporabite pametni Manipulirati telefonskih klicev, tekstovnih sporočil, e-pošte in brskanje po spletu. Kako se prilegajo poenotene komunikacije?
Pametne telefone, kot je Unified Communications Orodja
je bil prvi osnutek tega članka raziskane in vnesli v pametnem telefonu. Nove ra
