On-držite se sporočila lahko razumemo kot enega od elementov trženja. To vam omogoča, poslovni govorite neposredno s svojimi strankami in obeti, medtem ko oni čakajo na čakanju. Kot trženjsko orodje, na čakanju, ni mogoče premagati sporočila. Stranka na čakanju je ujetništvu občinstvo. In za razliko z oglasi in reklam, je družba plačala nič, da bi dobili stranke pozornost.
On-držite Sporočila daje podjetjem priložnost, da pokažejo svoje stvari in oblikujejo odnos. Z njim lahko:
Ampak, on-držite Sporočila tako lahko deluje kot trženje v bolj osnovni način:..
Naj na čakanju del sporočanje širših marketinških prizadevanj, in njene povečanje vrednosti še več. Glasba v trgovini, na spletu in v času strank na čakanju lahko okrepili blagovno znamko izdelka. Posebna ponudba v spletni trgovini, se lahko navede na čakanju vožnje kupcev na spletne nakupe.
Na čakanju lahko sporočila odličen marketing in zadovoljstvo strank orodje, ampak da se lahko maščevala, če je sporočilo nestrokovno ali dolgočasno. Next, oglejmo nekaj možnih težav s sporočili o čakanju in kako jih lahko izognete.
Težave z On-držite Sporočila
Bodite jezno stranko s pritožbo, dodajte dolgotrajno čakanje na čakanju za storitev, in si bom lahko le še poslabšala položaj, ki ga silijo stranke poslušati ljubiteljskih ali slabo načrtovanih na čakanju sporočil. Bistvo sporočila na čakanju, po vsem, je, da je čas točno prijetno in morda zagotoviti nekaj koristnih informacij.
Ko se prikaže sporočilo o čakanju postane problem, namesto raztopine, je čas, da poiščejo zunanjo pomoč . Zato je veliko podjetij, najem izkušenih prodajalcev, ki so specializirani za sporočila na čakanju. Ali je sporočil narejeno v hiši ali zunaj nje, k
