Prvo dejanje avtomatizacije je bila zamenjava Mabel z mehanskim stikalom. Ko ste postavili lokalni klic, bi stikalo povežete. Če želite klicati na dolge razdalje, bi klicali " O " da govorijo, da človeško bitje, in človek bi vzpostavite klic prek uradov dolge razdalje, kot prej.
Računalniki dovoljene za zamenjavo upravljavcev dolge razdalje z računalniško stikal. Računalniki lahko ustvarite povezave in evidence za obračun, tako kot človeka operaterja. Fizikalne žice vedno vas povezana z prejme stranka na vsak klic, vendar računalnik jih med seboj povezane, na vsaki pisarni. Če je iz Kalifornije, ki ste jo klicali 1-212-555-1234 - številko New York - za 1 je opredeljena kot klic na dolge razdalje, pripoveduje lokalno stikalo za povezavo s stikalom na dolge razdalje. 212 povedal stikalo za dolge razdalje, ki dolge razdalje linijo, da zgrabite. 555 povedal pisarno dolge razdalje v New Yorku, ki je lokalni urad za povezavo. Potem bi lokalni urad povežete vaš prijatelj. Računalniki v vsaki pisarni bi mimo številko skupaj kot digitalnih podatkov preko podatkovnih linij povezani med stikali
V današnjem svetu, obstajata dve stvari, da bi bil sistem bolj zanimivo.
Danes, ko postavite klic na dolge razdalje, stikalo v lokalni pisarni dostopa baze podatkov, ki vsebuje zapis za vsako telefonsko številko povezan s stikalom. Podatkovna baza vsebuje tisto, kar se imenuje koda PIC (Primary Interchange koda Carrier), ki označuje, katera dolge razdalje prevoznik ste izbrali. (Ko preklopite prevoznikov na dolge razdalje, to PIC koda je tisto, kar spreminja.) Stikalo pogleda kodo PIC za vašo številko in nato poveže s stikalom na dolge razdalje za vaše dolge razdalje prevoznik. Vaš dolge razdalj
