Kako JD Power Ratings Določeno
Čeprav mnogi menijo, da je znanje moč, JD Power and Associates deluje po načelu, da je obveščanje denar. JD Power zbira informacije o Likes potrošnikov, česa ne marajo, navade in okuse v zvezi z izbiro, nakup in zadovoljstvo z danim izdelkom, potem paketi te dragocene informacije in jih prodaja proizvajalcem izdelka.
Podjetja plačajo JD Moč navzgor 100.000 $ za te dragocene podatke, da bi bolje pridobiti prednost pred konkurenco, saj je konkurenca plačuje za te podatke, kot tudi. Rezultati raziskave v pomoč proizvajalcem projektiranje in prodajo proizvodov, ki želijo potrošniki in jim pokaže, kako potrošniki menijo o že na trgu proizvodov.
Raziskave potekajo preko telefona, pošte in elektronske pošte. To ni naključno pristop k zbiranju mnenj - odzvali ankete morajo biti seznanjeni s izdelek, ki se nadzoruje. To je zelo pomemben vidik ponudbo JD Power podjetjem. Nihče ne želi plačati za mnenja ljudstev o zdravilih, ki jih ne lasti ali uporabi. Družba opredeljuje polling skupin večinoma skozi demografske raziskave in kupljenih poštnih ali strank sezname, nato pa izbere naključne potrošnikom, da bodo ugotavljale.
Raziskave vključujejo vprašanja o številnih temah, kot so enostavnost uporabe, storitve za stranke in zadovoljstvo z Različne funkcije. Vendar pa so nekatere teme bolj velja v času analize kot drugi. Na primer, visoka varnostna ocena dregne ocene družba bolj kot visoko oceno za zaračunavanje praks. JD Power and Associates nato izvede statistična analiza zbranih informacij in ponuja to, da podjetja, ki so jih prizadele ugotovitev.
Podjetje izdeluje poročila, primerjavo izdelkov z uporabo različnih sredstev za primerjavo, glede na industrijo. Eno skupno primerjava je " težave na 100 (izdelki prodajajo). &Quot; Bonitetne ocene, služijo za kontrast podjetja, ki temelji na najboljših in najslabših izvajalcev. Ker bo ena družba vedno vrhovi več kot drugi, ni nikoli poročila, ki nima top-rated podjetje ali izdelek - bo vedno zmagovalec in poraženec v vsaki kategoriji
Nato smo. ll pogled na nekatere od industrije in izdelkov, ki JD Power mere.
Vrste JD Power Ratings
JD Power and Associates prislužil ugled za potrošniške raziskave v av
