Ugrabitev je oblika talci krize, vendar pa ne spominja tipično talca položaj, v katerem se talko-odjemalca barricaded na znan območju. Ugrabitelji obdržijo svojo talko na skrivni lokaciji, in komunikacija je pogosto enosmerna - ugrabitelji povedati oblastem, kaj naj naredim. Kot rezultat, ni veliko pogajalska.
Ne glede motivacije talca-oseba pripada, osnovni element pogajanjih ostaja enaka. " Delate graditi rapport in jih spodbujati, da bi dosegli miroljubno zaključka. Enake tehnike se uporablja vedno, kadar je nekdo v krizi, " je dejal poročnik Schmidt.
V naslednjem poglavju, bomo izvedeli, kaj pogajalec počne na prizorišču talca situacije.
Pogajalec prispel na prizorišče
Na prizorišče koli talci krize, dve najbolj pomembni uradniki so poveljnik, ki ima nadzor nad celotno sceno in vse osebje, ki sodelujejo, in pogajalec, ki neposredno komunicira s talko odjemalci. Bistveno je, da se ti dve mesti ni v lasti iste osebe (Antokol, pg.134). Pogajalec mora voditi objektivno stališče in ostati miren, kar oboje lahko težko, če on ali ona je hkrati odločanju ukaz. Prav tako je eden od najbolj uporabnih taktike pogajalca je, da povzroči zamude, ki jih pripoveduje ugrabitve odjemalci, da mora biti višji organi posvetovati, preden se odločba lahko izdela ali koncesija na voljo. Če pogajalec je najvišji organ na prizorišču, to očitno ne bo šlo.
pogajalca je prva prednostna naloga na začetku pogajanj je zbrati informacije. Veliko informacij, bodo prišli iz drugih policistov na prizorišču, ki so Neogledan območje ali teči preverjanje preteklosti talca odjemalci, vendar pogajalec lahko veliko naučimo od talcev odjemalci sami. Pogajalec mora izvedeti, kdo je talec odjemalci so, zakaj so holding ljudi za talce, kakšne so njihove zahteve so in kdo je njihov vodja je, če je več kot ena. Hkrati je pogajalec pozorna na odzive talca-taker, mannerisms in splošnim odnosom, da bi ustvarili grobo psihološki profil. To lahko dajejo pogajalcu nekaj namigov o tem, kako bi talec-taker odzvati na določenih situacijah -. Pogajalec obravnava zelo različno z depresivno, samomorilne lovilca kot s hladnim, racionalnim pragmatika
nezgodnih pogajalci
Pogajalci v talce niso vedno usposobljeni strokovnjaki. Včasih,
