1:. Pravobranilca za Yourself: Spregovori
Leta 2006 je 49-year-old ženska pritožuje bolečine v prsih, slabosti in zasoplost odšel na urgenco Vista Medical Center v Lake County, Illinois, za ocenjevanje, in dve uri kasneje je so našli mrtvega zaradi srčnega napada, ki je sedel v čakalnici, še vedno čaka na nego [vir: ABC News]. Medtem ko je ta zgodba je grozljivo, je tudi redek primer, kaj bi se lahko zgodilo v urgenci. To je dober opomnik, zakaj vsak od nas mora biti naša lastna zagovornik.
Bolniki v ER se obravnavajo na podlagi resnosti svojega stanja, ko so prišli na zdravljenje. Ampak samo zato, ker nisi imel visoko vročino, naslon slabost ali oteženo dihanje času vašega prvotnega ocenjevanja s strani medicinske sestre triažo ne pomeni, da niso razvile nove simptome, kot ste čakali ste na vrsti, da vidite zdravnika v sili. Če menite, da se vaši simptomi so se poslabšali, kot ste čakali, je čas, da spregovori. Vprašajte medicinsko sestro ali drug zdravstveni delavec, da ponovno prevzame svoje vitalne znake (to je vaš krvni tlak, srčni utrip, hitrost dihanja in temperatura), ali pa se pogovorite z naboja medicinsko sestro o vaših potencialno naraščajočih simptomov.
Zagovarja za svoje oskrba ne pomeni, da je v redu biti nesramen, vendar. Večina od nas bi priznati, da je težko ohranjati zdravo raven potrpežljivosti, ko ni nobene opazne luč na koncu tunela čakalnici, vendar ne pozabite, da je ne le besede, ki ste jih izbrali. Kar 70 odstotkov naše komunikacije zgodi neverbalno komunikacijo - to res važno, če priti v stik z očmi ali če ste roll vaše oči [vir: Pola-Mondey]. Potrudi se, da ostane miren in prijazen, kljub temu, kako dolgo ste bili čaka.
