Kot velik, kot je CRM, da ne more delati brez nekaterih up-spredaj načrtovanjem in predvidevanjem. Na primer, preden ste nastavili vašo prodajno ekipo z upravljanjem stikov ali CRM sistema, morate najprej:
Ko imate predhodni podatki identificirati in kvadrati stran, ustanovljen časa za temeljito usposabljanje svojo prodajno ekipo in imajo dostopen vir za prihodnje vprašanja in predloge. To je proces, ki ga je treba načrtovati in upravljati, da bi bila učinkovita.
CRM je zagotovo pot v prihodnost. Podjetja, ki ne izvajajo neko obliko CRM lahko imajo trd čas vodenje svoje stranke tako srečna kot njihovi konkurenti, ki imajo sistem CRM početi. Page <<
[11]