S to informacijo je napovedna software klicanje mogoče izračunati točno, kako pogosto začeti klicanje novo številko povečati količino časa žive operaterji so na telefonu in govoril. Sistem bo pogosto klicanje, ko ni na voljo operaterji, vedoč, da je operater verjetno, da končate klic pravico, ko se začne še eden.
Interaktivni glasovni odziv (IVR) je tehnologija autodialing ki oskrbuje interaktivne menije na izhodnih poziva. Na primer, lahko trženje ali demografije podjetje Avtomatsko klicanje potrošnike in jih predstavi z interaktivno anketo so lahko odgovorili z njihovimi tipkovničnimi ali govornih odzivov telefonije.
Zdaj pa si oglejmo nekaj najpogostejših funkcij in storitev, povezanih z autodialers .
Automatic narečje Storitve
Voice oddaja - autodialing z posnete avdio sporočila - je ena izmed najpogostejših autodialing storitve, ki se uporabljajo predvsem za marketinške in prodajne klice. Podjetje za promet lahko prihranite denar na žive operaterje, tako da njegove prodaje smola z vnaprej posneto sporočilo. Uporaba interaktivni glasovni odziv (IVR), lahko družba za promet vključuje možnost, da pritisnete na tipko, da govori z živo zastopnika.
Še en koristen uporaba govorne oddaje je za obvestila in opomnike. Obvestila in opomniki lahko avtomatizirana in prilagojena uporabi besedilo v govor tehnologije.
Na primer, lahko letalski prevoznik pokličete strankam, da jih obvestijo o spremembah v prihajajoči urnik letenja. Programska oprema samodejno klicanje je povezana s podatkovno bazo kupcev in voznih redov. Ko letenja spremembe v bazi podatkov, programska oprema samodejno pokliče vse stranke, na tem letu. Z uporabo besedila v govor tehnologije, lahko sporočilo prilagojene za vsako stranko: " g. Johnson, vaš let zdaj pušča Denver ob 6.02 prvič pokukala pm."
Tukaj je nekaj več v realnem življenju primeri uporabo glasovnega oddaja za obvestil in opomnikov:
