Kako odnosov s strankami programov Work

azon pregledu. Ena Amazon stranke, ki je bil zadovoljen z njegovim Casio G-Shock uro opozoril uporabnike slabe baterije in težko dostopnih storitev za stranke. Tik ob svojem pregledu so bili tudi tisti, ki jih zadovoljnih G-Shock strankam predloženi. Ta vrsta necenzuriranih povratne informacije strank, je mogoče na več mestih, vendar je večina zahtevajo e-poštni naslov in druge sign-up informacije o preden ste dovoljeno objavljati.
Customer Service klepetalnice

odnosov s strankami na Internet hosting podjetja Liquidweb.com vključuje funkcijo klepetalnici. S to funkcijo, se lahko pogovorite s Liquidweb je prodajno ekipo za reševanje težav s plačevanjem, odpirajo nove račune in podatke zahteva podporo. Kupci kliknite na " Klepet z našo prodajno ekipo " ikona v zgornjem desnem kotu zaslona, ​​samodejno odpira okno za klepet. Uporabniki tip vprašanja in dobili odgovore na skoraj enak način kot na AOL Instant Messenger ali drugih storitev internetnih klepetalnic. Liquidweb.com ne zahteva uporabniškega imena strank in geslo za klepet, vendar, če boste potrebovali tehnično podporo, boste lahko zahteva, da predloži te informacije.
Pisanje ocenjenih izdelkov

Če želite napisati oceno izdelka na maloprodajna mestu, vključuje nekaj konkretnih podrobnosti, da bo vaše pregled v pomoč ostalim bralcem:

Opišite zakaj ste izdelek kupili in kako ste poskusili

Ali izdelek živeti do. vaša pričakovanja? Pojasnite, kaj so ta pričakovanja in kako ste naselili na tem določenem izdelku.

Če pišete pozitivno oceno, tako ni bilo slabosti ali pomanjkljivosti, ki lahko vplivajo na odločitev nekoga drugega, da preizkusite izdelek? Te podatke vključi, preveč.

Negativni pregled mora vključevati posebne tehnične podatke o tem, kaj je šlo narobe.

Bi kupili spet ta izdelek? Zakaj ali zakaj ne?
Forumi da gojijo odnose s kupci

Guitar proizvajalec Fender gosti skupnosti za kitaristov na svoji spletni strani podjetja. Lounge Forum Fender je elektronska oglasna deska, ki vsebuje nasvete kolegi lastniki kitaro Fender, nakup nasvetov in socialno mreženje. Smernice Fender je pojasniti, da forumi niso mesto, da bi dobili službo, in da je treba pritožbe ali kudos usmerjena na ustrezne storitve za stranke dejavnikom pri oddelku za podporo na spletnem mestu je. Na primer, lahko uporabite Fender Forum za:

Spoznavanje novih nadgradenj, izboljšav ali druge novice o določenem izdelku

Socialno mre

Page [1] [2] [3] [4] [5] [6]