zamrznitev računa je Neopian smrtna obsodba. Neopets odgovarja na skoraj vsako sumljivo vedenje trajno zamrznitev računa. Uporabnik lahko vedno ustvarite novega, ampak vse Neopoints, predmete in druge ugodnosti, povezane s starim računom so izgubljeni za vedno. Dolgoletni igralci z veliko vloženega časa v svojih hišnih ljubljenčkov, so razumljivo strah te kazni, še posebej, ker zamrzne občasno zdi, da samovoljno zgodilo, ali pa zato, ker je uporabnik kršil site pravila nenamerno. Na primer, včasih v igri dogodki omogočajo igralcem, da obiščete določeno stran, enkrat na dan za zbiranje redek element. Večkrat napako dovoli igralcem, da bi dobili postavko večkrat na dan. Igralci, ki so dobili postavka več kot enkrat, četudi niso vedeli, da je napako, ali pa samo pozabil, da že imam enega, da je dan, je bilo zamrznjeno njihovih računov.
Neopets prevare so podobni večini internetu phishing prevare, ki poskušajo ukrasti podatke. Namesto, številke bančnih računov, te prevare osredotočiti na pridobivanje računov gesla ali e-poštni naslov, povezan z računom. Medtem ko so prevare pojavljajo v različnih oblikah, lahko pa vse mogoče izogniti z upoštevanjem eno preprosto pravilo. - Nikoli ne dajejo ven geslo računa za vsakogar, za katerega koli razloga
Drugi velik problem s Neopia je tista, ki ima starše in potrošnika Zagovorniki zaskrbljeni. Neopets želi svoja tržna prizadevanja neposredno pri otrocih, ki ne sme biti dovolj stari, da razumejo razliko med igro in oglas. Čelada Oglaševanje postavlja igre podjetij sponzorira tik unsponsored narave. Spletna stran doda " Ta stran vsebuje Plačan Oglasi " disclaimer na dnu strani, v odgovor na pritožbe. Vendar se zdi, disclaimer na skoraj vse strani na mestu Neopets, da ne res so se otrokom pomaga ugotoviti, kaj je oglas in kaj ni.
Neopets tudi priklonil tlaka po loputo nad igrami na srečo igre. Starši so bili razburjen, da majhni otroci so se učili do iger na srečo z igranjem iger, podobne tistim, ki so v igralnicah. Od takrat, računi, ki jih uporabniki pod 13 let nimajo dostopa do vseh-igralniških tematskih iger. Vendar pa noben proces preverjanja preprečiti otroka, mlajšega od 13 let, da ustvarite račun in pravijo, da so v resnici 18.
Glede na Neo
