To je verjetno, da je večina poziv-taker napake mogoče pripisati stresu. Ravnanje življenjsko nevarnih nujnih ves dan ni lahka naloga, in zahtevajo odjemalci lahko doživite hude težave stresa v zvezi z delom. Nekateri na koncu trpijo zaradi sindroma kritična stresa incident (CISS), stanje, nekaj podobnega posttravmatske stresne motnje (PTSM), vendar to vpliva na ljudi, ki so ves čas blizu in zapleteno vpleteni v množične kriz in tragedij drugih ljudi. CISS lahko povzroči simptome, kot so hudo anksioznost, nočne more in nezmožnost za obvladovanje stresnih situacij v vsakdanjem življenju. Večina centrov za obveščanje ne le ponuditi usposabljanje na področju upravljanja s stresom, ampak tudi psihologi ali socialni delavci na razpolago za klicne odjemalci, ki potrebujejo pomoč, ki se ukvarjajo s stresom zaradi službe.
Za več informacij o 9-1-1 in s tem povezanih teme, si oglejte povezave na naslednji strani.
