FCC je pooblastila, da vsi ponudniki VoIP vključuje celoti privzeti dostop do 9-1-1 storitev (kupec nima da ga zahteva), in da so ponudniki zahtevajo privzeto fizično lokacijo pri nastavitvi računa. To je podatek, da bo sprejet do centra za obveščanje, če pokličete 9-1-1 iz tega računa.
To je jasno, ali so vsi ponudniki VoIP dosegla popolno skladnost FCC v tem času, tako da se glasi vaše soglasje VoIP storitev previdno, da vidim, če boste morali dati na svojega ponudnika storitev dodatne informacije (na primer kot privzeti naslov), da bi imeli polne 9-1-1 zmogljivosti. Ne pozabite tudi, da VoIP sistemi lahko gredo dol, če je napajanje ven ali vaša širokopasovna povezava ne uspe, tako da boste morda želeli, da bi dobili generator za napajanje vašega VoIP telefonsko linijo. Razmislite tudi ohranjanje rednega telefonsko linijo v primeru, da ni lahko pokličete iz vašega VoIP telefona.
V obraz z novimi zahtevami tehnologije, lokalne 9-1-1 sistemi doživljajo nekatere velike spremembe . Nekateri okraji so začeli prenašati 9-1-1 informacij prek varnega intraneta, namesto da se zanašajo samo na telefonske linije. Digitalizacija podatkov, je naslednji korak v 9-1-1 komunikacij in bo verjetno zahtevalo popolno preoblikovanje v 9-1-1 infrastrukture. Ta poteza bi povečali sodelovanje med nujne agencij, ki jih omogoča dosledno izmenjavo informacij in večji splošni dostopnosti. V daljni prihodnosti, bi lahko omogočila za prenos multimedijskih datotek, kot kličočega mobilnega telefona video posnetek izrednih razmer ona poročanja, neposredno na zaslonu Klicni oseba pripada računalnika.
Zdaj, ko smo obravnavali tehnologija, ki omogoča 9-1-1 delo, je čas, da pogled na preostali del enačbe:. ljudi, ki bi to delo
posebne potrebe kličoči
Za ne govorijo angleško, centrov za obveščanje imajo call-odjemalci tekoče v španskih in azijskih jezikov. Če je potrebno, pokličite-odjemalci lahko prinese prevajalec prek storitev, kot so AT & T jezika linijo, ki ponuja prevajalcev za približno 140 jezikov. Razpis-taker vzpostavlja tristezni klic z prevajalec in nadaljuje s standardnim postopkom.
Za sluha in /ali govorno prizadete klicatelji, centrov za obveščanje so opremljeni z TTY /TDD-sposoben terminalov. Ko kličete 9-1-1, če klicatelj pritisne gumb /TDD TTY na svojem telefonu, klicni-taker vidi na zaslonu, da on ali ona
