Brskanje članek Kako Odgovarjanje službe delajo Uvod Kako Answering Services Delo
Ko te glava-cepilni zobobol prebudi ob 2. uri, da želite govoriti z nekom o instant olajšave . Ko so navodila za nastavitev novega računalnika ne smisla, da želite govoriti z nekom, ki jih razume. In ko ima marketing potisni klice lije v vašem podjetju, ki jih želite klicatelji, da bi dobili informacije. Toda, ko ste obiskuje vaša hčerka poroko, ga ne želim govoriti z nikomer, razen če je to nujno.
V vseh teh primerih lahko odzivnik bo ustrezala vašim potrebam. S telefonskimi storitvami, se lahko obrnete na zdravnike in zobozdravnike 24 ur na dan. Klicni center za elektroniko podjetju lahko vam potrebno tehnično podporo. In lahko poskrbite, da stranke imajo informacije, ko niste na voljo - in lahko doseže vas, ko je to res pomembno. S storitvijo Internet predal, lahko celo prejemanje sporočil na vaš pametni telefon kjerkoli že ste
Veliko industrij zanašajo na odgovarjanju storitev.
Ampak, katere storitve so na voljo, ki jih ponuja, in kakšne so možne težave? Hranite obravnavi, če želite izvedeti, začenši s pogledom na različnih služb z odgovorom ponudniki storitev.
Vrste Odgovor Storitve
koncepti odgovarjanju storitve niso nova. Podjetje ali posameznik najame posebno službo, da sprejmejo in zaslon poziva, naj zagotovijo osnovne informacije klicatelja in posredovanje sporočil - in morda tudi, da bo naročil, urnik sestankov in zagotoviti podporo za izdelke. Ampak služba telefon predal, medtem ko je bila približno za desetletja,