Discovery znanje
/ Knowledge Discovery >> Discovery znanje >> denar >> poslovni >> poslovne komunikacije >>

Kako Odgovor Storitve Work

How Odgovor službe delajo
Brskanje članek Kako Odgovarjanje službe delajo Uvod Kako Answering Services Delo

Ko te glava-cepilni zobobol prebudi ob 2. uri, da želite govoriti z nekom o instant olajšave . Ko so navodila za nastavitev novega računalnika ne smisla, da želite govoriti z nekom, ki jih razume. In ko ima marketing potisni klice lije v vašem podjetju, ki jih želite klicatelji, da bi dobili informacije. Toda, ko ste obiskuje vaša hčerka poroko, ga ne želim govoriti z nikomer, razen če je to nujno.

V vseh teh primerih lahko odzivnik bo ustrezala vašim potrebam. S telefonskimi storitvami, se lahko obrnete na zdravnike in zobozdravnike 24 ur na dan. Klicni center za elektroniko podjetju lahko vam potrebno tehnično podporo. In lahko poskrbite, da stranke imajo informacije, ko niste na voljo - in lahko doseže vas, ko je to res pomembno. S storitvijo Internet predal, lahko celo prejemanje sporočil na vaš pametni telefon kjerkoli že ste

Veliko industrij zanašajo na odgovarjanju storitev.

  • Zdravniki delajo uradnih ur, vendar še vedno morali biti na voljo za nujne primere ob drugih časih.
  • vodovodarji, izvajalci in drugi delavci na terenu se morajo zavedati povečanja delovnih mest in drugih sprememb urnika.
  • Sales reps ne želite zamuditi prodajnih priložnosti, temveč tudi Ne želite, da se prekine med sejo odjemalca.
  • Solo podjetniki potrebujejo strokovno komunikacijsko osebje za svoje virtualne pisarne.
  • Velike korporacije potrebujejo klicni centri sprejeti naročil izdelkov, razloži, kako uporabljati izdelke ali zagotovi več informacij o njih.
  • storitvenih organizacij, kot so zavarovalnice potrebujejo osebje ravnati rutinske poizvedbe o premijskih rokov in omejitev pokritosti.
  • Podjetja, ki so doživeli hudo snegu ali izpada električne energije je treba takojšen način za obravnavanje komunikacije.

    Ampak, katere storitve so na voljo, ki jih ponuja, in kakšne so možne težave? Hranite obravnavi, če želite izvedeti, začenši s pogledom na različnih služb z odgovorom ponudniki storitev.
    Vrste Odgovor Storitve

    koncepti odgovarjanju storitve niso nova. Podjetje ali posameznik najame posebno službo, da sprejmejo in zaslon poziva, naj zagotovijo osnovne informacije klicatelja in posredovanje sporočil - in morda tudi, da bo naročil, urnik sestankov in zagotoviti podporo za izdelke. Ampak služba telefon predal, medtem ko je bila približno za desetletja,

    Page [1] [2] [3] [4] [5]