Brskanje članek Kako kriznega komuniciranja Načrti Delo Uvod Kako krizno komunikacijske načrte Delo
Uspeh vsakega poslovnega, uporabnosti ali organizaciji sloni trdno na svojem ugledu. Zato podjetja, neprofitne organizacije, vlade, univerze in posamezniki najem strokovnjakov za odnose z javnostmi, da jih prikazujejo kot koristno, zanesljiv in zadevnimi člani skupnosti.
Toda, vse to previdni slika obdelujete uniči z eno slabo ravna kriza. A " kriza, " v smislu javnih odnosov, je vsak dogodek, ki pritegne intenzivno, negativno medijsko pokritost in ovira običajnega poslovanja. Krize lahko stane organizacije milijone dolarjev za popravilo ali lahko potencialno jih dal iz poslovanja za dobro
Nekateri primeri kriz so:.
V tem članku, gremo preučiti krizno komuniciranje. Krizno komuniciranje je del načrta splošnega kriznega upravljanja z upravljanjem zgornje ravni in strokovnjakov za odnose z javnostmi namenjeni za zmanjšanje morebitne škode, ki jih je kriza. Natančneje, krizno komuniciranje se nanaša na pretok informacij med krizo med organizacije, njeni zaposleni, mediji, vlade, organov pregona in splošne javnosti [vir: Ameriško združenje Library].
Delo krize komunikacija je dvojen - priprava in odziv. Za pripravo na krizo, mora organizacija ustvariti podroben kriza komunikacijski načrt s kriznega komuniciranja ekipo, ki je prirejena za izvedbo načrta. Z načrtom v mestu, organizacija, je bolj verjetno, da se odzovejo na krizo hitro, da nemudoma sprejme ukrepe za nadzor sporočilo in uspešno povrnili zaupanje javnosti.
Kot načrta za odpravo posledic nesreč, kriza komunikacijski načrt je vrsta zavarovalne police za dolgoročno zdravje organizacije. Neuspeh obravnavati in vsebuje kriza ima lahko trajne posledice za organizacijo. Protikrizni mučile podjetja kot so Enron Corp., WorldCom, Tyco International in ImClone sistemi so še vedno kar negativno naslovnice leta 2006, čeprav je bila prva poročila o nediscipline podjetij pojavile leta 2001. [Vir: Zavod za krizno upravlja
[1] 