Obstaja več različnih načinov, da opravljajo svoje raziskave na spletu. Iščete lahko tako akreditiranih in nonaccredited podjetja z imenom, telefonsko številko ali spletno stran URL. Obstaja tudi možnost, da iskanje po vrsti dejavnosti, ki omejuje svoje rezultate v podjetjih v pet- do 100 milj polmer vašo poštno številko. Na večini spletnih strani BBB, obstaja možnost, da se omeji rezultate iskanja v dobrodelne namene ali le BBB-akreditiranih podjetij.
Privzeto, vse lokalne iskanja BBB vključuje sedežu oglasi za nacionalne podjetij in dobrodelnih organizacij, zastopanih v vašem območju. Torej, če iščete za Wal-Mart Stores Inc. v iskalniku Western Pennsylvania BBB, boste dobili seznam za sedež Arkansas v superstore verige. In če iščete ameriškega Rdečega križa, boste dobili sedež dobrodelne namene je v Washingtonu, DC
Ko boste našli podjetje ali dobrodelno ustanovo, ki jo iščete, boste predstavili bodisi s poročilom zanesljivosti ali Wise Giving navodila.
Poročila zanesljivost so za vsa podjetja, ali oni BBB akreditiran, nonaccredited, neprofitna, neprofitna, na spletu ali brez povezave. Poročilo o zanesljivosti vsebuje naslednje podatke:
Kot smo že omenili, niso sprožili vse lokalne Better Business uradi uporabljajo enake bonitetni sistem ali ocenjevalne kriterije. Najpogostejši sistemi razvrsti poslovanja kot zadovoljivo, nezadovoljivo ali " ne rating. &Quot; Zadovoljiv rating pomeni, da so bile vse pritožbe potrošnikov rešiti na način, ki izpolnjuje stranko. Nezadovoljiva ocena pomeni, da ima podjetje zgodovino in vzorec nerešenih pritožb [vir: Calgary BBB]. A " brez ocene " znamka lahko pomeni, da ni dovolj informacij o družbi, vendar pa to ni vedno jasno, ali je temu tako.
V prizadevanju, da bi bi
