Kaj je aktivno poslušanje?

Večina ljudi misli, poslušanje kot pasivni dejavnosti. To pomeni, da boste ostali tiho, medtem ko je nekdo drug govor. Vendar, ste verjetno opazili, da med jemanjem tega pristopa do poslušanja, boste morda pogosto začnejo izgubljati osredotočiti na tisto, kar je druga oseba, je rekel. Morda razmišljate več o tem, kako se boste odzvali na to, kar on /ona pravi, namesto da bi zares posluša. Biti v stanju aktivno poslušanje pomeni, da si ne le ohranja osredotočenost na tisto, kar je druga oseba, je rekel, ampak ste namerno poskuša razumeti celotno sporočilo on /ona poskuša komunicirati.

Aktivno poslušanje je način resnično ustvarjanje dvosmerni pogovor, kjer je vsaka oseba, ki ne samo, da izrazijo svoje mnenje, vendar je razumel. Ko boste postali boljši poslušalec, boste pogosto pomaga pogovor partner postane tudi boljši poslušalec, ki izboljšuje raven komunikacije med vaju. Boljše poslušanje prevede v manj nesporazumov, večjo sposobnost vplivati ​​na druge ljudi, in povečala komuniciranja.

Prvi korak aktivnega poslušanja je, da se namerno o ostati osredotočen. Vendar pa je vaš sogovornik, ne boste vedeli, da ste, če si mu dal /jo nekatere iztočnice. Torej, to je pogosto koristno, da prikimam glavo, vprašajte nadaljnje vprašanje, ali prevrednotiti, kaj si on razumel /ona bi rekel. Ob upoštevanju teh pristopov ne pomeni, da se strinjate s tem, kaj on /ona rekla, ampak samo, da ste jasno razumeti njegov /njen položaj. To je lahko tudi koristno dodati opombo o tem, kaj ste dojema (recimo, od njegovega /njenega tona ali govorico telesa), ki ni bil ustno sporočeni. Na primer, če je nekdo govoril frustrirajuće izkušnje, on /ona ne sme posebej reči, on /ona je uničen. Vendar, če se boste odzvali, da mu /ji rekel: "Vidim, kako frustrirajoče XYZ je bil za vas," si ga res pustil /ji povejte, da ste ne samo sluha njegove /njene besede, vendar ste v celoti poslušate .