Discovery znanje
/ Knowledge Discovery >> Discovery znanje >> denar >> poslovni >> poslovne komunikacije >>

Kako kriznega komuniciranja Načrti Work

e in odgovore večkrat pred dejanskim novinarski konferenci. Morajo biti pripravljeni s pripravljenimi govorimo točkah odgovoriti na " težko " Vprašanja, ki so najverjetneje prišli v Q-in-format novinarski konferenci [vir: NewsPlace].

Pri pripravi, da izjav, pa je priporočljivo, da je tiskovni predstavnik sam dal v položaj žrtve in odzove na način, ki je občutljiv na njihove potrebe.

Po tem, je treba vse izjave osredotočiti na dveh ali treh preprostih sporočil, ki jih je mogoče zlahka spomnil, ki jih vsi v sobi.

To je nikoli dobra ideja, da dajo pripombe na karkoli izven področja uporabe na vprašanje, ali špekulirati o položaju, v katerem so vsa dejstva, še ni jasno. To je vedno najbolje, da rečemo, " Ne vem, " ali " Mi smo še vedno išče v to, " namesto improvizirati teorije na kraju samem.

Predvsem pa nikoli ne lažejo. Poštenost in iskrenost so najboljši način, da se ohrani podobo in ugled organizacije. Resnica bo prišla ven na koncu, in na tej točki, bodo posledice lahko veliko hujše.
Blogging času krize

Če že ima organizacija blog, je lahko učinkovito orodje za komuniciranje v času krize. Blogi imajo več prednosti pred tradicionalnimi mediji in sporočilih za javnost:

  • Blogging je takojšnja. Omogoča organizacija zelo hitro odzvati na razvijajoče zaskrbljenost javnosti in popraviti napačno prikazovanje v medijih.
  • Video in foto zmogljivosti blogov omogočajo skoraj realnem času pokritosti, kako je organizacija, ki delajo za rešitev krize. [vir: Micro Prepričevanje]
  • Zaradi narave blogging (odprt in iskren), lahko blog dal človeški obraz na organizacije v krizi
  • Javnost lahko poda pripombe in vprašati. vprašanja neposredno na blog, ki ustvarja odlično forum za dispelling govorice in razjasnitvi sporočilo organizacije

    Tudi, če se organizacija že nimate bloga, nekateri strokovnjaki priporočajo vzpostavitev ". prikrite blog " ki jih je mogoče hitro začela, če krizo [vir: Corporateblogging.info]. Kot del fazi načrtovanja kriznega komuniciranja, lahko člani ekipe, uporabite seznam slabosti in ranljivosti za izgradnjo " lockbox bloge " s sporočila prilagojena za reševanje vseh morebitnih kriz [vir: Micro Prepričevanje].

    V okviru medijsko strategijo pred krizo, je pametno, da vzpostavi odnose z uglednimi industrijo in lokalne blogerjev, ne samo tiskanih in radiodifuznih novinarji. To " blogging zaveznik

    Page [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]