Pri pripravi, da izjav, pa je priporočljivo, da je tiskovni predstavnik sam dal v položaj žrtve in odzove na način, ki je občutljiv na njihove potrebe.
Po tem, je treba vse izjave osredotočiti na dveh ali treh preprostih sporočil, ki jih je mogoče zlahka spomnil, ki jih vsi v sobi.
To je nikoli dobra ideja, da dajo pripombe na karkoli izven področja uporabe na vprašanje, ali špekulirati o položaju, v katerem so vsa dejstva, še ni jasno. To je vedno najbolje, da rečemo, " Ne vem, " ali " Mi smo še vedno išče v to, " namesto improvizirati teorije na kraju samem.
Predvsem pa nikoli ne lažejo. Poštenost in iskrenost so najboljši način, da se ohrani podobo in ugled organizacije. Resnica bo prišla ven na koncu, in na tej točki, bodo posledice lahko veliko hujše.
Blogging času krize
Če že ima organizacija blog, je lahko učinkovito orodje za komuniciranje v času krize. Blogi imajo več prednosti pred tradicionalnimi mediji in sporočilih za javnost:
Tudi, če se organizacija že nimate bloga, nekateri strokovnjaki priporočajo vzpostavitev ". prikrite blog " ki jih je mogoče hitro začela, če krizo [vir: Corporateblogging.info]. Kot del fazi načrtovanja kriznega komuniciranja, lahko člani ekipe, uporabite seznam slabosti in ranljivosti za izgradnjo " lockbox bloge " s sporočila prilagojena za reševanje vseh morebitnih kriz [vir: Micro Prepričevanje].
V okviru medijsko strategijo pred krizo, je pametno, da vzpostavi odnose z uglednimi industrijo in lokalne blogerjev, ne samo tiskanih in radiodifuznih novinarji. To " blogging zaveznik