To pomeni, da različni ljudje v različnih časih bo opredelil Six Sigma precej drugače. Nekateri ga opisujejo kot metric, ali merjenje napak. Drugi pa bodo opisali kot metodologijo, način za reševanje problemov. In še drugi ga imenujemo sistem za upravljanje podjetij. V naslednjem razdelku bomo pobliže ogledali Six Sigma zgodovino dati več kontekst vseh svojih različnih pomenov.
Six Sigma History
Motorola trdi, da njeni ljudje izumili Six Sigma, vendar načela za dnem metodologijo nazaj do 1809. To je, ko Carl Gauss, nemški matematik, objavljena ". Theoria Motus Corporum Arithmeticae " V tej knjigi, Gauss uvedel pojem krivulje zvon, obliko, ki lahko pogosto predstavljajo razlike, ki se pojavi v nadzorovanem procesu.
Preden se potopite v statistiko krivulje zvonca, kaj je govoril trenutek o variacije. Variacije je definiran kot odklon od pričakovanj. Vsak proces in dejavnost ima inherentno variacije. Če delaš gradnike, bo vsak widget nekoliko razlikujejo. Če ste mahati baseball bat, bo vsak gugalnica drugačna od zamahu pred njim. In če ste podpisom svoje ime, bo vsak podpis vsebuje subtilne razlike, da ne bo druge podpis posedujejo. Sprememba je neizogibna in neizogibna. Trik, seveda, je, da jo omeji. Nekaj razlik je verjetno OK. Preveč vodi v vrsto pomanjkljivosti smo opisali v zadnjem delu.
Ko so podatki zbrani iz značilnega postopka in narisan na XY osi, narava variacije začne postalo jasno. Recimo, da ste delodajalec s časom 8 uri start za vaše poslovanje. Hočeš, da bi ugotovili, koliko zaposleni dejansko prispeli ob 8. uri. Torej, ste zbrati podatke spodaj:
Če ste bili, da zapiše podatke v črtni grafikon, ki prikazuje pogostost pojavljanja za vsak začetni čas zaposlenega, ki bi jih na koncu z spodnjem grafikonu. Ta vrsta bar grafikon je znano kot histogram.
Image courtesy William Harris
Histogram omogoča vizualno predstavitev vašega variacije. Obvestilo, da je sprememba razporejeni enakomerno po območju vrednosti. To se imenuje normalno porazdelitev, rezultat pa je v obliki zvona krivulja. Spodnji diagram prikazuje enako porazdelitev s krivuljo zvonca naneseno nad njim.
Image courtesy William Harris
Zdaj pa si oglejmo zvon krivuljo brez osnovnih podatkov. Takšna krivulja je prikazana spodaj, tako da lahko jasn