Druga kritična vloga je, da vodja ekipe. Vodja projekta Six Sigma mora biti zelo spretni pri tehničnih vidikih statistike Six Sigma in procesa. Če projekt zahteva visoko stopnjo Six Sigma strokovnega znanja, bo vodil črni pas, ki je izraz izposojen od borilnih veščin. Črna pasovi imajo poglobljeno znanje o vseh metod in orodij Six Sigma in se dodelijo voditi projekte, ki vrne vrednost bottom-vrsticami 150.000 $ za organizacijo. Če projekt ni tako zapleten, bo vodil zelenega pasu. Zeleni pasovi so usposobljeni za reševanje večine procesnih problemov, ki nastajajo v proizvodnih okoljih in se vedno posvetujte s črnimi pasovi, če pridejo gor proti posebej zahtevno problem.
Rumene Pasovi predstavljajo vsi ostali v ekipi. Oni ne potopi v podrobnostih projekta in zato ne zahtevajo enako raven usposabljanja Six Sigma ali spretnost. To je dejal, čeprav Rumene Pasovi so bistvenega pomena. Oni uporabljajo nekatere elemente metodologije Six Sigma, saj pomagajo izpolnjevati projektne cilje in zelenem pasu. Rumene Pasovi so uslužbenci članov, administratorji, operativno osebje in kdorkoli drug, ki bi lahko igral pomembno vlogo.
Nato bomo spoznali modelu DMAIC za izboljšanje procesov.
DMAIC Model
postopek je prav tako pomembna, kot je ljudi. Večina Six Sigma Moštvi uporabite tisto, kar je znano kot modela DMAIC za izboljšanje procesov. DMAIC je kratica za:
Določite priložnost
performance Ukrep
Analizirajte priložnost
Izboljšanje uspešnosti
Control performance
Oglejmo si vsako od teh korakov podrobneje:
Določite priložnost: projekt Six Sigma se začne z zelo natančno opredeljen problem. Večina ljudi se uporabljajo za definiranje problemov na splošno. Na primer, lahko lastnik podjetja pravijo, da je terjatve skrb. Ampak taka definicija ne bo deloval v Six Sigma. Boljša definicija navaja težave v kvantitativnem smislu. Lastnik podjetja, v zgornjem primeru bi lahko revidira njegov problem, da ga dobite na Six Sigma standardov, če je rekel, ". Trideset odstotkov neplačanih računov več kot 45 dn
